OUR 服務保障

Service guarantee

  • 項目質量把控

  • 服務過程的質量控制

  • 項目推進機制

  • 項目處理反饋機制

  • 客戶滿意度調研

  • 客戶投訴處理機制

OUR 項目保障

Service guarantee

  • 保障一

    專屬的開發渠道
  • 保障二

    專業項目開發團隊
  • 保障三

    項目信息準確全面
  • 保障四

    項目進展階段跟進及時
  • 保障五

    項目采購招標需求發布
  • 保障六

    項目重點專項查詢
  • 保障七

    供應商與項目方信息無縫對接
  • 保障八

    主動式個性化服務體系

service 精細化服務

Fine service

根據客戶需求,打造有溫度的用戶體驗。平臺為用戶提供:客服1V1、精準獲客、數據支撐、項目保護、項目跟進、推進報表、 聯合投標、產品包裝推廣、對接媒體及展會等精細化服務。
  • 1、有求必應,有應必答,有答必果
  • 2、客服1V1,24小時全天候即時響應服務
  • 3、指導客戶平臺使用、項目跟進、賬號管理等
  • 4、協助客戶找到項目遇阻難點,分析實際情況,給與解決建議
  • 5、客戶查詢需求滿足,查一給二,推送同質化項目
  • 6、提供市場大數據行情檢測及競標企業數據監控等
  • 7、關注客戶使用數據,為企業提供使用數據分析及使用優化建議
  • 8、對客戶重點關注項目及時更新跟進,按需及時推送
  • 9、緊急查詢服務(客戶在項目當地),2小時內回復精準結果
  • 10、做客戶的隨身銷售助理,提供項目追蹤對接服務

OUR 戰略合作

Strategic cooperation

與戰略合作伙伴一同構建利益共同體、責任共同體、發展共同體。
  • 利益共同體

  • 責任共同體

  • 發展共同體

Project 項目托管

Project hosting

  • 01
    項目半托管
    以供應商、服務商為主的戰略會員的需求委托服務
    01

    項目半托管

    (以供應商、服務商為主的戰略會員的需求委托服務)
    1、接受客戶提供的具體項目精準需求委托,利用平臺內外優勢,收集整合項目所需資源,推進有效供需對接;
    2、接受客戶的精細化需求委托,按照項目階段精準匹配,精準開發、精準跟進,精準對接,協助客戶跟進項目進展;
    3、接受客戶所提供的精準客戶畫像及需求委托,提供精準篩選、精準匹配,精準推送等服務,協助客戶跟進開發項目;
  • 02
    項目全托管
    以政府單位和項目甲方為主的戰略會員的項目需求委托服務
    02

    項目全托管

    (以政府單位和項目甲方為主的戰略會員的項目需求委托服務)
    1、接受政府單位及項目甲方委托,簽訂項目全托管服務協議,提供全過程、全供應鏈的供需托管;
    2、項目方通過平臺發布擬建及在建項目的精細化招采需求,平臺將整合平臺內外多方資源,按照具體需求匹配高精準的供應商、服務商,實現供需高效精準對接;
    3、利用平臺線上、線下雙通道服務模式,為各階段的供需雙方提供精準對接,對接完成后持續關注項目進展情況,按項目方需求提前布局下一節點的供應單位入圍及篩選服務;
    4、協助跟進各階段招投標進展情況,將進展情況及時反饋給戰略會員單位,方便客戶及時協商制定招標方案,助力戰略會員縮短項目建設周期,降低建設成本,提升項目建設效率;
    5、項目全托期間,定期溝通交流,按客戶需求提前做好各階段供應合作單位的企業調研,幫項目方規避項目風險;

Supply 供應鏈合作

Supply chain cooperation

  • 解決項目方資金問題

    供應鏈金融,根據項目方需求,在平臺內尋找、匹配工程承包墊資、銀行貸款、股票籌資、債券融資、融資租賃、銀行承兌等單位對接;
  • 為項目方儲備行業資源庫

    根據項目方需求,為其儲備優秀的行業資源庫(資質咨詢、手續辦理、設計、環評、資質總承包、監理、施工、安裝、消防等單位);
  • 為項目方搭建需求網絡模型及風控模型

    平臺智能化的需求感知模型能夠快速捕獲最新信息,幫助做出準確的需求預測。風控模型可以綜合篩查評估對接企業的風險,預防供應鏈中斷。
  • 為項目方提供CCEUP平臺同質項目信息

    提供同行業交流平臺,資源共享,項目方案交流,經驗共享;
  • 建立數據可視化平臺

    建立統一的業務流程化體系,供應鏈可視化使合作全程上鏈,過程可追溯,可以有效提高整條供應鏈的透明度和可控性,從而大大降低供應鏈風險。
  • 打造“線上+線下”資源對接平臺

    線上對接資源發布、篩選對接客戶,精準對接項目;線下結合項目需求舉辦線下項目采購發布會;
  • 為客戶搭建產品庫

    建立產品庫全面的為發展商、設計院、承包商等提供產品信息與報價,為設備采購和市場決策提供重要參考。
  • 互聯網化管控與協同

    技術支撐的流程優化及解決方案,為項目方建立了完善的上下游服務機制,實現供應鏈業務高效開展、便捷協同,使企業可以降本增效。
  • 項目維保

    項目竣工投產后,對項目進行檢測、驗收、運維、咨詢、對接、產品推廣等服務;
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